Questions fréquentes

Nous ne publions pas de tarifs catalogue, car le coût dépend de la configuration, de la quantité, de la destination et du niveau de support. Soumettez une demande depuis n'importe quelle page produit et notre équipe préparera un devis écrit.

• Utilisez le bouton de demande sur un produit, ou le formulaire de contact pour un cluster complet.
• Indiquez la quantité, le calendrier visé et le lieu de déploiement si vous les connaissez.
• Les devis sont généralement remis sous un à deux jours ouvrés.

Nous travaillons avec des entreprises, des institutions de recherche et des acheteurs du secteur public. Nous sommes un fournisseur B2B et ne proposons pas de commande en ligne pour les particuliers.

• Les commandes sont passées sur la base d'un devis et d'un bon de commande.
• Nous fournissons aussi bien une station de travail isolée qu'un déploiement en baie complète.
• Les produits soumis au contrôle des exportations peuvent exiger des documents complémentaires sur l'utilisateur final.

Oui. La majorité de ce que nous livrons est configuré sur commande en fonction d'une charge de travail, plutôt que vendu à partir d'un catalogue figé.

• Le GPU, le CPU, la mémoire, le stockage et le réseau sont choisis selon la charge de travail.
• Nous pouvons valider la configuration au regard de vos objectifs d'entraînement ou d'inférence.
• Les systèmes fabriqués sur commande ont des délais et des conditions de retour différents des articles en stock.

Le support au déploiement fait partie de notre offre de services et est défini en parallèle de la commande de matériel.

• Intégration en baie, câblage et mise en service initiale.
• Configuration des pilotes, de CUDA et de la pile d'orchestration.
• Documentation de transfert et transmission des connaissances à vos équipes.

Un ingénieur examine la demande avant tout chiffrage, afin que le devis corresponde à une configuration réellement capable de supporter votre charge de travail.

• Nous accusons réception de la demande sous un jour ouvré.
• Nous pouvons revenir vers vous avec des questions sur la charge de travail, l'alimentation et l'espace en baie.
• Vous recevez un devis écrit précisant les prix, les délais et les conditions.