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Expédition et livraison

Comment les systèmes configurés arrivent jusqu'à votre centre de données.

Dernière révision: Septembre 2026

Thèmes du support

Questions fréquentesExpédition et livraisonRetours et politique de remboursementMoyens de paiementGarantieDemande de devis en volume

Les délais de livraison sont confirmés sur chaque devis plutôt que promis à l'avance, car les délais d'approvisionnement des GPU et du matériel réseau évoluent au gré des allocations des fabricants.

01

Délais de fabrication

Chaque devis indique le délai valable au moment de son émission. L'allocation des GPU de dernière génération peut évoluer rapidement ; le délai est donc reconfirmé à la passation de la commande.

  • Les composants en stock sont généralement expédiés sous quelques jours ouvrés.
  • Les systèmes fabriqués sur commande sont chiffrés avec une période d'assemblage et de rodage.
  • Les déploiements en baie complète sont planifiés selon la date de disponibilité de votre site.
02

Emballage et fret

Les serveurs et les commutateurs sont expédiés dans un emballage d'origine ou spécialement conçu, adapté au poids et à la valeur du système.

  • Les systèmes individuels sont expédiés en colis assuré ou en fret LTL.
  • Les livraisons en baie sont expédiées palettisées ou dans un emballage de baie équipé de témoins de choc.
  • La classe de fret et le transporteur sont confirmés avant l'expédition.
03

Livraison nationale et internationale

Nous expédions aux États-Unis et à l'international partout où le produit et la destination le permettent.

  • Les commandes internationales sont chiffrées selon les Incoterms convenus.
  • Les droits de douane, taxes à l'importation et formalités douanières sont à la charge de l'acheteur, sauf mention contraire au devis.
  • Certains produits GPU et réseau font l'objet d'un examen au titre du contrôle des exportations.
04

Réception et inspection

Inspectez les livraisons dès leur arrivée. Tout dommage visible doit être consigné avant le départ du transporteur, car les recours auprès du transporteur en dépendent.

  • Mentionnez tout dommage sur le bon de livraison au moment de la signature.
  • Photographiez l'emballage et le système avant de poursuivre le déballage.
  • Signalez-nous tout dommage ou manquant dans les cinq jours ouvrés suivant la livraison.
05

Livraison sur rendez-vous et service haut de gamme

Les livraisons en centre de données nécessitent généralement un rendez-vous, un quai de chargement et une personne sur place pour réceptionner.

  • Nous pouvons organiser des créneaux de livraison sur rendez-vous.
  • Hayon élévateur, livraison à l'intérieur des locaux et enlèvement des emballages sont disponibles sur demande.
  • L'intégration en baie sur site peut être ajoutée à la commande.

Cette page décrit nos pratiques générales. Les conditions applicables à votre commande sont celles indiquées dans votre devis et vos documents de commande.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe peut confirmer les conditions exactes applicables à votre configuration, à votre quantité et à votre destination.

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