Acerca deProductos de infraestructuraServiciosTecnologíaEstudios de casoPartnersContáctenos
es
English (US)日本語EspañolFrançaisDeutsch繁體中文
es
English (US)日本語EspañolFrançaisDeutsch繁體中文

Habilitando la inteligencia. Habilitando la infraestructura.

Empresa

Acerca de nosotrosEstudios de caso

Productos y servicios

Productos de infraestructuraNVIDIA Spectrum-4 SN5000NVIDIA Quantum-3 XDR SwitchesSoluciones de IATecnología

Soporte

Preguntas frecuentesEnvíos y entregasDevoluciones y reembolsosMétodos de pagoGarantíaSolicitud de cotización por volumen

Conectar

Contáctenos

Carreras, noticias, privacidad y términos se están preparando para la versión de lanzamiento.

© 2026 NexusNova. Todos los derechos reservados.Construido para infraestructura inteligente.
Soporte

SOPORTE

Envíos y entregas

Cómo llegan los sistemas configurados a su centro de datos.

Última revisión: Septiembre de 2026

Temas de soporte

Preguntas frecuentesEnvíos y entregasPolítica de devoluciones y reembolsosMétodos de pagoGarantíaSolicitud de cotización por volumen

El plazo de entrega se confirma en cada cotización en lugar de prometerse por anticipado, ya que los plazos del hardware de GPU y de red varían según la asignación del fabricante.

01

Plazos de entrega

Cada cotización indica el plazo de entrega vigente en el momento de su emisión. La asignación de GPU de generación actual puede cambiar rápidamente, por lo que el plazo se vuelve a confirmar al formalizar el pedido.

  • Los componentes en stock se envían normalmente en pocos días hábiles.
  • Los sistemas fabricados a pedido se cotizan con un período de ensamblaje y pruebas de rodaje.
  • Los despliegues de rack completo se programan según la fecha de disponibilidad de su sitio.
02

Embalaje y transporte

Los servidores y switches se envían en embalaje del fabricante o diseñado a medida, adecuado al peso y al valor del sistema.

  • Los sistemas individuales se envían por paquetería asegurada o transporte LTL.
  • Las entregas a nivel de rack se envían paletizadas o en embalaje de rack con monitoreo de impactos.
  • La clase de transporte y el transportista se confirman antes del despacho.
03

Entregas nacionales e internacionales

Realizamos envíos dentro de Estados Unidos y a nivel internacional siempre que el producto y el destino lo permitan.

  • Los pedidos internacionales se cotizan con los Incoterms acordados.
  • Los aranceles, los impuestos de importación y el despacho de aduana corren por cuenta del comprador, salvo que se cotice lo contrario.
  • Algunos productos de GPU y de red están sujetos a revisión por control de exportación.
04

Recepción e inspección

Inspeccione los envíos a su llegada. Los daños visibles deben registrarse antes de que el transportista se retire, ya que las reclamaciones al transportista dependen de ello.

  • Anote cualquier daño en el comprobante de entrega en el momento de la firma.
  • Fotografíe el embalaje y el sistema antes de continuar con el desembalaje.
  • Comuníquenos los daños o faltantes dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega.
05

Entrega programada y servicio integral

Las entregas en centros de datos suelen requerir una cita previa, un muelle de carga y personal en el sitio para recibirlas.

  • Podemos coordinar franjas de entrega con cita previa.
  • El servicio de plataforma elevadora, entrega en interiores y retiro de residuos está disponible a solicitud.
  • La integración en rack en el sitio puede añadirse al pedido.

Esta página describe nuestras prácticas generales. Las condiciones aplicables a su pedido son las indicadas en su cotización y en los documentos del pedido.

¿Necesita más ayuda?

Nuestro equipo puede confirmar las condiciones exactas para su configuración, cantidad y destino.

Contacte a nuestro equipo